Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 22. oktobar 2026.
Ova politika objašnjava koje lične podatke tramitesvisapanama.com („Panama Visa Guide“, „mi“) prikuplja, kako ih koristimo i koja prava imate u skladu sa Zakonom br. 81 Paname od 26. marta 2019. godine o zaštiti podataka o ličnosti i njegovim podzakonskim aktom, Izvršnom uredbom br. 285 od 28. maja 2021. godine.
1. Ko je odgovoran
Sajtom upravlja conZZuL iz grada Paname. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću pišite na [email protected].
2. Šta je ovaj sajt
Mi smo informativni portal o imigraciji i boravku u Panami. Nismo advokatska kancelarija i ne pružamo pravne savete. Kada to zatražite, vaš upit prosleđujemo proverenim advokatima ili stručnjacima za imigraciju u Panami.
3. Koje podatke prikupljamo
- Podaci koje unosite u obrazac za upit: puno ime i prezime, adresa e-pošte, WhatsApp broj, državljanstvo, zemlja prebivališta, postupak za koji ste zainteresovani i opis vašeg slučaja.
- Tehnički podaci o slanju: jezik i stranica sa koje ste poslali obrazac, datum i vreme, približna zemlja na osnovu vaše veze i vrsta pregledača.
Obrazac ne traži brojeve pasoša, bankovne podatke niti dokumenta. Molimo vas da u opis svog slučaja ne unosite osetljive podatke (na primer, podatke o zdravlju).
4. Kako koristimo vaše podatke
- Da bismo vam poslali automatsku poruku e-pošte kojom potvrđujemo prijem vašeg upita, na jeziku na kojem ste pisali.
- Da bismo interno, putem e-pošte i WhatsApp-a, obavestili naš tim da je stigao novi upit.
- Da bismo vas kontaktirali putem WhatsApp-a ili e-pošte u vezi sa vašim upitom.
- Da bismo vaš upit podelili sa proverenim advokatom ili stručnjakom u Panami kako bi vam mogao pomoći.
- Da bismo vodili internu evidenciju o statusu vašeg zahteva.
Ne prodajemo vaše podatke niti ih koristimo za oglašavanje trećih lica.
5. Pravni osnov: vaš pristanak
Vaše podatke obrađujemo zato što ste to odobrili označavanjem polja za potvrdu u obrascu, čime ste pristali da vas proveren advokat ili stručnjak kontaktira u vezi sa vašim upitom. Taj pristanak možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke e-pošte.
6. S kim delimo vaše podatke
- Advokati i stručnjaci za imigraciju u Panami kojima prosleđujemo vaš upit. Oni postupaju s vašim podacima na sopstvenu profesionalnu odgovornost.
- Pružaoci tehnoloških usluga koji nam omogućavaju rad: Cloudflare (hosting sajta i baza podataka obrasca), Google (e-pošta) i WhatsApp (poruke). Ovi pružaoci mogu čuvati podatke van Paname, uključujući Sjedinjene Američke Države i Evropsku uniju.
- Članovi našeg tima koji se mogu nalaziti van Paname (na primer, u Španiji) i koji primaju obaveštenja o novim upitima.
- Nadležni organi, samo kada to zahteva zakon ili sudski nalog.
7. Koliko dugo ih čuvamo
Podatke o vašem upitu čuvamo dok ga obrađujemo i najduže 24 meseca nakon poslednjeg kontakta, osim ako ne zatražite da ih ranije obrišemo ili ako zakon ne zahteva da ih čuvamo duže.
8. Kolačići
Ovaj sajt ne koristi reklamne kolačiće niti analitičke alate trećih lica. Naš pružalac hostinga može koristiti tehničke kolačiće neophodne za bezbednost i funkcionisanje sajta.
9. Vaša prava
Zakon br. 81 iz 2019. godine daje vam pravo na pristup, ispravku, brisanje, prigovor i prenosivost vaših podataka. Da biste ih ostvarili, pišite na [email protected] i navedite svoje ime i adresu e-pošte ili WhatsApp broj koji ste koristili u obrascu. Odgovorićemo u rokovima propisanim zakonom. Ako smatrate da vaš zahtev nismo propisno obradili, možete se obratiti organu za zaštitu podataka Paname, Nacionalnom organu za transparentnost i pristup informacijama (ANTAI).
10. Bezbednost
Koristimo šifrovane veze (HTTPS) i ograničen pristup bazi podataka upita. Nijedan sistem nije nepogrešiv, ali primenjujemo razumne mere za zaštitu vaših podataka.
11. Maloletnici
Obrazac je namenjen licima koja imaju 18 ili više godina. Upite koji se odnose na maloletnike treba da podnesu njihovi roditelji ili staratelji.
12. Izmene ove politike
Ovu politiku možemo ažurirati. Datum najnovije verzije naveden je na vrhu ove stranice.
Pogledajte i naše Uslove korišćenja.