プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月22日
本ポリシーは、tramitesvisapanama.com(以下「Panama Visa Guide」または「当サイト」)が収集する個人データ、その利用方法、および個人データ保護に関するパナマ共和国2019年3月26日付法律第81号ならびにその施行規則である2021年5月28日付行政令第285号に基づきお客様が有する権利について説明するものです。
1. 責任者
当サイトは、conZZuLがパナマシティから運営しています。プライバシーに関するお問い合わせは、[email protected]までメールでご連絡ください。
2. 当サイトについて
当サイトは、パナマにおける移民・居住に関する情報ポータルです。当サイトは法律事務所ではなく、法的助言を提供するものではありません。お客様からのご依頼があった場合、お客様のお問い合わせを、パナマの認証済み移民弁護士または専門家におつなぎします。
3. 収集するデータ
- ご相談フォームに入力されたデータ:氏名、メールアドレス、WhatsApp番号、国籍、居住国、ご関心のある手続き、およびご相談内容の説明。
- 送信に関する技術データ:送信時の言語およびページ、日時、接続情報に基づくおおよその国、ならびにブラウザの種類。
本フォームでは、パスポート番号、銀行口座情報、書類の提出は求めておりません。ご相談内容の説明に、要配慮個人情報(例:健康に関する情報)を含めないようお願いいたします。
4. データの利用目的
- お問い合わせを受領したことを確認する自動メールを、お客様がご記入された言語でお送りするため。
- 新しいお問い合わせが届いたことを、メールおよびWhatsAppにより社内チームに通知するため。
- お問い合わせに関して、WhatsAppまたはメールでお客様にご連絡するため。
- お客様を支援できるよう、パナマの認証済み弁護士または専門家とお問い合わせ内容を共有するため。
- ご依頼の状況に関する社内記録を保持するため。
当サイトは、お客様のデータを販売したり、第三者の広告に利用したりすることはありません。
5. 法的根拠:お客様の同意
当サイトは、お客様がフォームのチェックボックスにチェックを入れ、お問い合わせについて認証済みの弁護士または専門家から連絡を受けることに同意することにより、データの処理を許可されたことに基づいてお客様のデータを処理します。お客様は、メールでご連絡いただくことにより、いつでもこの同意を撤回することができます。
6. データの共有先
- パナマの移民弁護士および専門家:当サイトがお問い合わせを紹介する先です。これらの者は、自らの職業上の責任においてお客様のデータを取り扱います。
- 技術サービス提供事業者:当サイトの運営を可能にする事業者です。Cloudflare(サイトのホスティングおよびフォームのデータベース)、Google(メール)、WhatsApp(メッセージ)。これらの事業者は、米国および欧州連合を含むパナマ国外にデータを保存する場合があります。
- 当サイトのチームメンバー:パナマ国外(例:スペイン)に所在する場合があり、新しいお問い合わせの通知を受け取ります。
- 当局:法令または裁判所の命令により要求された場合に限ります。
7. 保存期間
当サイトは、お問い合わせへの対応期間中、および最後の連絡から最長24か月間、お問い合わせデータを保存します。ただし、お客様がそれ以前の削除を求めた場合、または法令によりそれ以上の保存が義務付けられている場合を除きます。
8. Cookie
当サイトは、広告用Cookieや第三者の分析ツールを使用していません。当サイトのホスティング事業者は、サイトのセキュリティおよび運用に必要な技術的Cookieを使用する場合があります。
9. お客様の権利
2019年法律第81号により、お客様には、ご自身のデータに関するアクセス、訂正、削除、異議申立ておよびデータポータビリティの権利が認められています。これらの権利を行使するには、お名前と、フォームでご使用になったメールアドレスまたはWhatsApp番号を記載のうえ、[email protected]までメールでご連絡ください。法令で定められた期間内に回答いたします。ご依頼が適切に処理されなかったとお考えの場合は、パナマのデータ保護機関である国家透明性・情報アクセス庁(ANTAI)にお問い合わせいただくことができます。
10. セキュリティ
当サイトは、暗号化された通信(HTTPS)を使用し、お問い合わせデータベースへのアクセスを制限しています。いかなるシステムも完全ではありませんが、お客様のデータを保護するために合理的な措置を講じています。
11. 未成年者
本フォームは18歳以上の方を対象としています。未成年者に関するお問い合わせは、その親権者または後見人が行ってください。
12. 本ポリシーの変更
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