Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 22. listopada 2026.

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikuplja tramitesvisapanama.com („Panama Visa Guide”, „mi”), kako ih koristimo i koja prava imate na temelju panamskog Zakona br. 81 od 26. ožujka 2019. o zaštiti osobnih podataka i njegova provedbenog propisa, Izvršne uredbe br. 285 od 28. svibnja 2021.

1. Tko je odgovoran

Internetsku stranicu iz Panama Cityja vodi conZZuL. Za sva pitanja u vezi s privatnošću pišite na [email protected].

2. Što je ova stranica

Mi smo informativni portal o useljavanju i boravku u Panami. Nismo odvjetničko društvo i ne pružamo pravne savjete. Na vaš zahtjev vaš upit prosljeđujemo provjerenim odvjetnicima ili stručnjacima za useljavanje u Panami.

3. Koje podatke prikupljamo

• Podaci koje unosite u obrazac za upit: puno ime i prezime, adresa e-pošte, broj za WhatsApp, državljanstvo, država prebivališta, postupak koji vas zanima i opis vašeg slučaja.
• Tehnički podaci o slanju: jezik i stranica s koje ste poslali obrazac, datum i vrijeme, približna država određena na temelju vaše veze te vrsta preglednika.

Obrazac ne traži broj putovnice, bankovne podatke ni dokumente. Molimo vas da u opis slučaja ne unosite osjetljive podatke (na primjer, podatke o zdravlju).

4. Kako koristimo vaše podatke

• Kako bismo vam poslali automatsku poruku e-pošte kojom potvrđujemo primitak vašeg upita, na jeziku na kojem ste pisali.
• Kako bismo interno, e-poštom i putem WhatsAppa, obavijestili naš tim o pristiglom novom upitu.
• Kako bismo vas kontaktirali putem WhatsAppa ili e-pošte u vezi s vašim upitom.
• Kako bismo vaš upit podijelili s provjerenim odvjetnikom ili stručnjakom u Panami kako bi vam mogao pomoći.
• Kako bismo vodili internu evidenciju o statusu vašeg zahtjeva.

Vaše podatke ne prodajemo niti ih koristimo za oglašavanje trećih strana.

5. Pravna osnova: vaša privola

Vaše podatke obrađujemo jer nam to dopuštate označavanjem potvrdnog okvira u obrascu, čime pristajete da vas provjereni odvjetnik ili stručnjak kontaktira u vezi s vašim upitom. Tu privolu možete u bilo kojem trenutku povući slanjem poruke e-pošte.

6. S kim dijelimo vaše podatke

• Odvjetnici i stručnjaci za useljavanje u Panami kojima prosljeđujemo vaš upit. Oni postupaju s vašim podacima pod vlastitom profesionalnom odgovornošću.
• Pružatelji tehnoloških usluga koji nam omogućuju rad: Cloudflare (smještaj stranice i baza podataka obrasca), Google (e-pošta) i WhatsApp (razmjena poruka). Ti pružatelji mogu pohranjivati podatke izvan Paname, uključujući Sjedinjene Američke Države i Europsku uniju.
• Članovi našeg tima koji se mogu nalaziti izvan Paname (na primjer, u Španjolskoj) i primaju obavijesti o novim upitima.
• Tijela javne vlasti, samo kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o vašem upitu čuvamo dok ga obrađujemo i do 24 mjeseca nakon posljednjeg kontakta, osim ako zatražite da ih ranije izbrišemo ili zakon zahtijeva da ih čuvamo dulje.

8. Kolačići

Ova stranica ne koristi oglašivačke kolačiće ni analitičke alate trećih strana. Naš pružatelj usluge smještaja može koristiti tehničke kolačiće potrebne za sigurnost i rad stranice.

9. Vaša prava

Zakon br. 81 iz 2019. daje vam pravo na pristup, ispravak, brisanje, prigovor i prenosivost vaših podataka. Kako biste ih ostvarili, pišite na [email protected] i navedite svoje ime te adresu e-pošte ili broj za WhatsApp koji ste koristili u obrascu. Odgovorit ćemo u rokovima propisanima zakonom. Ako smatrate da vaš zahtjev nismo pravilno obradili, možete se obratiti panamskom tijelu za zaštitu podataka, Nacionalnom tijelu za transparentnost i pristup informacijama (ANTAI).

10. Sigurnost

Koristimo šifrirane veze (HTTPS) i ograničen pristup bazi podataka upita. Nijedan sustav nije nepogrešiv, no primjenjujemo razumne mjere za zaštitu vaših podataka.

11. Maloljetnici

Obrazac je namijenjen osobama starijima od 18 godina. Upite koji se odnose na maloljetnike trebaju podnijeti njihovi roditelji ili skrbnici.

12. Izmjene ovih pravila

Ova pravila možemo ažurirati. Datum najnovije verzije naveden je na vrhu ove stranice.

Pogledajte i naše Uvjete korištenja.